Kakkubotti, joka... vähentää puhelinruuhkaa. tehostaa tilaamista. parantaa asiakaskokemusta. säästää työaikaa. modernisoi palvelut. minimoi virheet. visualisoi valinnat. luo selkeyttä. on helppokäyttöinen.
Kakkubotin avulla asiakkaat suunnittelevat ja tilaavat unelmiensa kakun helposti verkossa. Botti tarjoaa käyttöliittymän, jonka avulla asiakas voi valita kakun koon, pohjan, täytteet ja koristeet. Tämä tekee erikoiskakun tilaamisesta selkeää ja nopeaa, erityisesti sesonkiaikoina, kun kysyntä on suurimmillaan.
Asiakaskokemus
uudelle tasolle
Helppous
Asiakkaan ei tarvitse enää soittaa tai lähettää sähköpostia tilauksen tekemiseksi.
Selkeys
Asiakas näkee heti valintojensa vaikutuksen hintaan ja kakun ulkonäköön.
Nopeus
Tilauksen voi tehdä milloin tahansa, nopeasti ja vaivattomasti.
Yritykselle
mitattavaa hyötyä
Kakkubotti ei ainoastaan palvele asiakkaita, vaan myös vapauttaa yrityksen resursseja keskittymään muihin tärkeisiin tehtäviin. Toimiston puhelin- ja sähköpostiruuhka väheni merkittävästi, ja automaation ansiosta inhimillisten virheiden määrä tilausten käsittelyssä pienenee.
Tehokkuus
Henkilökunta voi keskittyä luovaan leivontaan ja asiakaskokemuksen kehittämiseen.
Innovatiivisuus
Yritys erottuu kilpailijoista tarjoamalla ainutlaatuisen ja asiakkaalle suunnatun ratkaisun.
Tarkkuus
Virheet vähenevät, sillä kaikki tiedot kirjautuvat järjestelmään suoraan asiakkaalta.
Noin
vähemmän yhteydenottoja toimistoon
Erityisesti sesonkiaikoina kakkubotista on paljon apua.
Se vähentää toimiston työntekijöiden työtaakkaa sekä stressiä.